Die Formulare zur Übermittlung von E-Mails werden mit Ausnahme der über die Virtuelle Poststelle (VPS) versandten E-Mails unverschlüsselt übertragen. Eventuell können diese Angaben deshalb auf dem Übertragungsweg von Dritten eingesehen werden.
Für die verschlüsselte und damit sichere Kommunikation bietet die Stadtverwaltung Bietigheim-Bissingen ausschließlich die VPS an.