Sowohl Ihre E-Mails an uns, als auch unsere Antworten an Sie, werden verschlüsselt versendet. Außerdem können Sie auch noch mit anderen in der VPS aufgeführten Behörden sicher kommunizieren.
Vor der erstmaligen Nutzung der VPS registrieren Sie sich einmalig und erstellen eine Benutzerkennung. Ihre angegebene E-Mail-Adresse wird nur verwendet, um Ihnen Benachrichtigungen über den Eingang neuer Nachrichten der Stadtverwaltung zu senden. Die Nachricht selbst wird Ihnen gesichert in Ihr Postfach der VPS übermittelt.
Ihr Passwort benötigen Sie, um Antworten abzurufen oder weitere Nachrichten zu versenden. Wenn Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben, wählen Sie den Link "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite. Ihnen wird dann die Sicherheitsfrage gestellt, die Sie bei Einrichtung ihres Benutzerkontos hinterlegt haben. Mit der richtigen Antwort vergeben Sie sich ein neues Passwort. Die VPS übermittelt Ihnen dann per E-Mail einen Link, mit dem Sie Ihr neues Passwort aktivieren.
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